什么是干洗？
答："根据国家标准ZBY99818-89之规定：干洗即是利用有机化学溶剂，借助与机械力，对衣服进行洗涤的过程".干洗和水洗最大的区别是所使用的洗涤介质不同，水洗是使用水和洗涤剂；而干洗是使用有机化学溶剂（四氯乙烯），采用专业的干洗设备，按照一定的操作程序来达到洗涤效果，在整个洗涤过程中是不用水的。
干洗的适应范围是什么？
答：一般来说，丝绸缎类，毛类，做工精细，结构致密的服装或不宜水洗的服装需要干洗。而衬衣、内衣裤、床上用品等织物最好水洗。
为什么这14类衣物不宜干洗？
①人造革（发硬，脆裂）；②粘绒（绒与布基之间的胶会化掉，导致面积脱绒）；③有涂层（发硬，缩小严重者脆裂）；④羽绒服；⑤婚纱；⑥含弹性纤维多（失去或减弱弹性）；⑦浅色纯棉衣物（发污，发黄）；⑧印花（脱落，串色）；⑨装饰物（不可去除，又溶于干洗油）；⑩丙纶类衣物（发硬）；⑾硬塑料制品（包括钮扣、装饰珠等）；⑿油漆类饰物（漆花）；⒀无纺布（干洗水洗都缩小）；⒁皮革服装。
