干洗店怎么样处理纠纷？开店害怕是顾客发生纠纷，会影响带店面声誉，以及影响到顾客对于店面信任感。
在经营一家干洗店的时候，需要通过各个方面的要求，减少纠纷的发生。但是无可避免的纠纷，店主与顾客之间应该怎么处理，才可以保证双方都能够得到满意的答案。
洗衣质量的纠纷。由于店内员工造成的顾客衣物的退色、缩水、破损等情况。如果发生这样纠纷，不要推卸责任，要主动跟客人道歉，适当给予赔偿。不要损失客户资源。
由服务态度引起的纠纷。由于前台人员的态度问题或语言不当引起的纠纷，这种就不像洗衣质量纠纷，有明显的证据，事实明显。所以处理这种纠纷的难度要大些。
解决问题时候，店主需要保持自己端正态度，不要一味的逃避责任，这样会加剧顾客心里的不平。解决问题时候，可以对于顾客分析问题，然后决定怎么处理。顾客在要求赔偿钱的时候，如果主要责任是自己，可以将赔偿现金兑换优惠，让顾客感觉自己占到便宜。
解决问题处理不好会影响到营业效果，如果处理好了可以改变自己劣势位置，为自己多抓住稳定顾客，也可以打出好的名声。遇到顾客纠纷问题，店主可以两面看，可以把他当成自己发展机遇。
干洗店怎么样处理纠纷？还有一点就是，在处理纠纷的时候，尽量不要选择在店门口处理纠纷，无论是谁的问题，在路人眼里会下意识的觉得你的店服务不好。其实只要仔细对待每个业务，干洗纠纷出现的几率就会很小。
